Yang perlu kamu ketahui bahwa kamu harus punya blog. Meskipun strategi media sosial kamu sudah kuat dan funnel penjualan di website berjalan lancar, toko online kamu tetap perlu memiliki blog.
Kenapa kami bilang begitu? tentu kami tahu kamu sudah banyak pekerjaan sebagai pemilik bisnis online? Akan tetapi blog—konten yang baik dan teratur—bisa membantu kamu mengembangkan bisnis.
1. Blog Bisa Meningkatkan SEO Toko Kamu
Dalam beberapa tahun terakhir, makin banyak bisnis yang beralih ke eCommerce. Banyak toko fisik lokal, jaringan ritel, bahkan produsen yang dulu hanya fokus ke b2b, kini menambahkan fitur eCommerce agar bisa menjangkau pelanggan yang beraktivitas di rumah dan menggantikan penjualan langsung yang sudah mulai berkurang.
Ini berarti ada lebih banyak toko online yang harus kamu hadapi dalam persaingan visibilitas di hasil pencarian. Artinya, kamu harus mengoptimalkan mesin SEO kamu.
Postingan blog yang rutin akan menambah konten baru di situs kamu, yang bisa meningkatkan peringkat di hasil pencarian. Selain itu, postingan yang menggunakan kata kunci yang dicari oleh pelanggan, seperti “earbud olahraga bluetooth,” “makanan hamster organik,” atau lainnya, juga dapat meningkatkan peluang muncul di hasil pencarian.
2. Post Blog. Cara Membantu Menarik Pelanggan Baru dan Membuat Pelanggan Lama Kembali
Apa pun yang kamu jual, kemungkinan besar ada pelanggan yang mencari tips cara menggunakannya. Ini berlaku untuk semua produk, dari perawatan kulit hingga alat olahraga, hingga perlengkapan rumah tangga. Jadi, berikan apa yang mereka cari, dan buat postingan cara atau tutorial yang bermanfaat, sehingga orang akan menandainya dan kembali lagi untuk belajar lebih banyak.
Misalnya, brand yang sudah punya perpustakaan lengkap konten panduan yang dilengkapi dengan link produk, instruksi, dan lainnya. Ini adalah jenis konten yang mungkin orang simpan dan rujuk kembali saat menyelesaikan kegiatan mereka. Kamu bisa melakukan hal serupa untuk produk yang kamu jual di toko.
3. Blog yang Baik Bisa Membantu Mengembangkan Toko Kamu
Kamu mungkin sudah tahu bahwa email adalah fondasi pemasaran yang efektif. Jika blog kamu menawarkan konten yang menarik dan bermanfaat bagi pelanggan, ini bisa membantu kamu mendapatkan daftar email pengguna lebih cepat, sehingga penawaran eksklusif, promosi, dan berita produk bisa menjangkau lebih banyak pelanggan.
Kamu nggak harus menggunakan pop-up box untuk meminta orang berlangganan mendaftarkan email. Brand kecantikan Orly menggunakan cara yang lebih halus, dengan ajakan berlangganan sederhana di bagian akhir setiap postingan blog mereka, tepat di atas tautan sosial.
4. Postingan Gaya Hidup Bisa Membantu Blog Toko Online Jadi Pusat Pelanggan Setia
Membangun komunitas di sekitar brand kamu adalah langkah pemasaran yang keren, dan sering kali dimulai dengan blog. Perhatikan bahwa toko alat outdoor REI tidak selalu menonjolkan produk mereka dalam setiap postingan blog.
Sebaliknya, mereka membahas topik yang penting untuk pelanggan mereka, seperti pelestarian alam dan destinasi wisata liar.
Untuk membuat blog yang dapat menghubungkan brand kamu dengan gaya hidup pelanggan, kamu perlu benar-benar memahami siapa pelanggan kamu. Kamu bisa mulai dengan satu kategori di blog toko yang fokus pada konten gaya hidup. Kalau ternyata berhasil, kamu bisa menambah lebih banyak.
5. Blog Toko Kamu Adalah Tempat Tepat untuk Membagikan Panduan Pembelian
Mungkin pelanggan kamu nggak peduli soal gaya hidup tertentu, tapi mereka semua ingin membeli produk yang tepat. Itulah kenapa panduan pembelian selalu jadi konten populer di blog eCommerce.
Kamu bisa buat konten yang selalu relevan (evergreen), seperti panduan produk perawatan rambut, yang menarik pembaca sepanjang tahun.
Kamu juga bisa membuat panduan pembelian khusus untuk acara seperti Lebaran, Natal, atau tahun baru. Misalnya, kamu bisa buat panduan hampers untuk Lebaran, dengan produk seperti kue kering, peralatan rumah tangga, atau perawatan diri.
Nggak jual hampers? Nggak masalah—kamu pasti punya produk yang bisa dijadikan hadiah, dan apa pun yang bisa dijadikan hadiah adalah topik yang bagus untuk panduan pembelian di blog.
6. Postingan Blog eCommerce Bisa Dijadikan Konten Sosial untuk Mengarahkan Lebih Banyak Lalu Lintas
Postingan blog kamu akan mendapatkan lebih banyak kunjungan jika dilengkapi dengan gambar yang menarik dan orisinal. Gambar-gambar ini juga akan membantu postingan kamu lebih banyak dibagikan di media sosial, sehingga kamu bisa menemukan pelanggan baru dan mengarahkan lebih banyak pengunjung ke blog.
Contoh yang bisa kamu tiru adalah gabungan antara panduan hadiah dan gaya hidup, seperti postingan produk bertema liburan yang memiliki foto produk yang estetik, cocok untuk dibagikan di media sosial.
Bahkan tanpa anggaran pemasaran influencer, kamu bisa menggunakan ponsel dan beberapa tips ahli dalam mengambil foto produk untuk menghasilkan gambar blog yang ingin dibagikan oleh pembaca.
7. Blog eCommerce Bisa Membantu Kamu Menemukan Karyawan Baru
Jika toko kamu berkembang, kamu mungkin sedang mencari karyawan baru. Memposting lowongan pekerjaan di blog adalah cara yang bagus untuk memberitahu pelanggan kamu. Namun, yang lebih efektif adalah membuat kategori blog yang menunjukkan budaya kerja di perusahaan, siapa saja yang bekerja di sana, dan mengapa mereka menyukainya. PetSmart melakukan ini dengan blog yang fokus pada pengalaman karyawan, profil karyawan, serta proyek komunitas yang didukung oleh toko mereka.
Ya, Toko Online Kamu Butuh Blog
Jadi, inilah alasan kenapa kami pikir toko online kamu butuh blog: meningkatkan visibilitas pencarian, menarik lebih banyak pengunjung situs, memperbesar daftar email, meningkatkan loyalitas pelanggan, menambah penjualan, memperluas audiens di media sosial, dan menjadi cara untuk menarik kandidat yang cocok untuk bisnis kamu.
Siap memulai blog untuk toko online kamu? Cek paket Hosting WordPress kami di Sorabit.